to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan 2025 tarihinde QNB ATM’si üzerinden İninal fiziksel kartıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sonrası kartıma giriş yaptığımda “kartıma ulaşılamadı” hatasıyla karşılaştım ve ne kart bakiyemde 500 TL göründü ne de para tekrar gönderim yapılan hesaba iade edildi.
Bu süreçte İninal müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm, en kısa zamanda düzeltileceği söylendi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabımı ara ara kontrol ettiğimde herhangi bir düzeltme yapılmadığını gördüm. Son olarak 13 Ocak 2026 tarihinde tekrar giriş yaptığımda da ne kartımda 500 TL yükleme tutarı vardı ne de bu tutarın başka bir hesaba aktarılmış olduğunu gördüm.
İşleme ait dekontum elimde bulunmaktadır ve işlemde girilen kart numaram 1454218966243’tür. 6 Nisan 2025’te QNB ATM’si üzerinden yüklenen bu 500 TL’nin şu anda nerede olduğunu ve tarafıma nasıl ve ne zaman iade edileceğini öğrenmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenerek 500 TL’nin kartıma yüklenmesini veya hesabıma iadesini talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde saat 11:45’te Ziraat Bankası’ndan İninal hesabıma (kart son 4 hanesi: 5002) 910 TL gönderdim. Gönderici hesabın son 4 hanesi 5007’dir. Aradan 20 dakika geçmesine rağmen para İninal hesabıma hiç yansımadı ve bakiyemde görünmüyor. İşlemin dekontu elimde mevcut. Bu sorunu ilk d...
15 Mart 2025 tarihinde İninal hesabımdan banka hesabım ile para transferi yaptım. İşlem başarıyla tamamlandı, dekont elimde ve tüm bilgiler doğru. Ancak 5 gündür param hesabıma geçmedi! Banka hesabıma aktarılmadı. İninal hesabıma geri dönmedi. Paramın nerede olduğu belli değil! Bu süreçte İn...
7 Nisan 2025 tarihinde kendi banka hesabımızdan, tarafımıza ait olan İninal hesabına 500 TL tutarında havale yaptık. Banka işlemimiz başarıyla tamamlandı ve dekontu elimizde. Ancak para, İninal hesabına ulaşmadı. Yaptığımız araştırmalarda, İninal şirketinde yönetim değişikliği yaşandığını ve TMSF t...
İninal fiziksel kartımda 654,65 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bu parayı uzun süredir kullanamıyorum. En son 2025 Şubat ayında kartımı kullanmak istediğimde internet alışverişi sırasında “Geçici olarak işlem veremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım ve o tarihten bu yana param kartımda bloke durumda gib...
Yorumlar