4 Bin TL'lik Hesabım Bloke, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

İnial kart hesabımda yaklaşık 4.000 TL bulunmasına rağmen bir süredir hesabıma ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın blokeli olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle kartımdaki paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona yanıt alamıyorum ve sorunla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ne SMS ne e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir açıklama ya da uyarı gelmedi, sadece uygulamada bloke görünüyor.

Hesabımdaki 4.000 TL’ye erişebilmem için hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve İnial hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum. Tarafıma 0553*****41 numaralı telefonum üzerinden acil olarak geri dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.