to read complaints and reviews, or file yours.İngiliz Kültür Yabancı Dil Kursları Nakil Ve Dondurma Sürecinde Yaşanan Sorunlar!
01.12.2019 tarihinde Konya Bosna şubesinde kayıt yaptırdım. Kayıt sırasında istediğimiz zaman kursu dondurabileceğimizi ve farklı bir şehre taşındığımızda o şehirdeki şubeye nakil yapabileceğimizi ifade ettiler, tabii ki o şehirde şube varsa. Pandemi nedeniyle memleketime dönüp kursu dondurmak durumunda kaldım. 15.10.2023'te iletişime geçerek kursa devam etmek ve Ankara'daki şubeye naklimi talep ettim. Bosna şubesi dilekçe yazmamı istedi ve genel merkeze göndereceklerini belirtti. İki ay boyunca herhangi bir geri dönüş alamadım ve her sorduğumda ileri bir tarihte aramamı söyleyerek oyaladılar. İki ayın sonunda Ankara Kızılay şubesiyle ilişkimizin olmadığını, isim hakkı alarak çalıştıklarını ve genel bir bağlantılarının bulunmadığını ifade ettiler. Markalar Birliği adındaki genel merkez ise bir yıl geçtiği için herhangi bir hakkımın kalmadığını ve enflasyondan dolayı ödediğim paranın değerinin düştüğünü söyledi. Ayrıca, kayıt sırasında verilen vaatlerin sadece o kişiyi bağladığını, kurumu değil, ve kayıt olduğum kişiyle iletişime geçmem gerektiğini saçma bir açıklama ile belirttiler. Şimdi mahkeme yoluyla sorunu çözmeye çalışacağım.
Sayın Ahmet B Tüm temsilciliklerimiz Franchise şeklinde çalışmaktadır. Kurumumuza gelip kayıt yaptırdığınızda sizlerle yapılan kayıt sözleşmesinde bütün detaylar açıkça yazmaktadır. Franchise çalıştığımız için öğrencilerin başka bir şubeye devir hakkı bulunmamaktadır. Ayrıca sözleşmemizde kayıt dondurma süresi 6 aydır. 6 ayı aşan öğrencilerin kurumlarımızdan herhangi bir hak talep edemeyecektir. Haklarınızı hukuki olarak arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Genel Merkez.
