Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akın Dil Eğitim Ankara Kızılay Ödeme Mağduriyeti

2 Ocak 2024 17:5219.776

Kuzenim ve birkaç arkadaşım ile 2020 yılının sonlarında Akın Dil Eğitim Ankara Kızılay şubesinin yüz yüze YÖKDİL sınıfına kaydolduk. Buraya kayıt olmamızın sebebi Akın dilin oldukça başarılı ve güvenilir bir kurum olmasıydı. Öğretmenler ve eğitimi ile ilgili de hiçbir sorun yaşamadım. Kursa başladığım hafta ödememi nakit şekilde yaptım, senedimi imzaladım ve kursa devam ettim. Zaten ödeme yapmasam nasıl kayıt alınsın da ben 2 3 ay boyunca nasıl derslere, kursa gidip geleyim. Daha sonra pandemi ve kapanmalar oldu, online eğitime geçildi. Bu süreçte de evden sadece öğretmenimizle muhatap olduk ve zaten sonunda kurs bitti, Şubat 2021 YÖKDİL sınavı oldu. Bu süreçten 3 yıl sonra ve bugün de dahil Akın Dil Eğitim Kızılay tarafından, o zaman ödeme yapmadığım gerekçesi ile telefon ile aranıyorum. Ödemezsem beni avukata vereceklerini ve senedimin hala kurumda olduğunu söylediler. Böyle bir şeyin mümkün olmadığını, kurs ücretlerini nakit olarak ödediğimi söyledim. Halbuki aynı gerekçe ile sınıfımdaki ödeme yapmış, senedini gidip almamış olan arkadaşlarımın da arandığını öğrendim. Sözleşmemi ve ödememi zaten yaptığım, ödeme evraklarını düzgünce tutabildiğine ve güvenilir bir kurum olduğuna inandığım için, pandemiden sonra yani kursum bittikten 1 yıldan fazla zaman sonra da gidip senedimi alma gereği duymadım. Ama yıllar sonra borcunuz var ve sizi avukata vereceğiz diye arıyorlar. Hatta faizi ve avukat masrafıyla ödememi istiyorlar bir de olmayan borcumu. Telefonda benden 4 yıl önce yaptığım nakit ödemelerin senedini istediler. Bunları tutmak kurumunuzun görevi değil mi? İstediğiniz şey mümkün bile değil. Ben hala öğrenciyim. Bu ekonomik şartlarda geçinmeyi bırakın okumak, karın doyurmak bile bu kadar zorken insanları yıllar sonra durduk yere bu şekilde mağdur edemezsiniz. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 2024 12:25 (Şikayetten 16 gün sonra)

Melisa Hanım, Merhabalar efendim. Ödeme durumunuzla ilgili muhasebe birimimizle detayları görüşmenizi rica ederiz. Konuyla ilgili kursa kayıt olduğunuzda ödemenizi peşin yaptıysanız ödeme ile ilgili herhangi bir evrak düzenlenmemektedir efendim. Eğer evrak düzenlemiş ise ilk taksitinizi ödeyerek kursa başlayabilirsiniz. Ödemelerinizin gecikmesi ile ilgili avukata iletilmeden, sizlere en az 3-6 ay süre ile ulaşılmaya çalışılmış ancak numaralarınıza ulaşım sağlanamamıştır. Ödemeleriniz ile ilgili tüm detaylara ve yine sorularınız için ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

11 Aralık 2024 23:56

Selam Melisa Hanım, aynı sorunu bende yaşadım tarafıma icra takibi başlatıldı. Cumhurbaşkanlığı şikayet birimine de başvuru yapmayı planlıyorum. Destekçi olmak ister misiniz?

Benzer Şikayetler

1

İcra Mağduriyeti Ve Sözleşme Fiyaskosu!

Amerikan Kültür Dil Okulları Kızılay icra mağduriyeti yaratıyor! 1,5 aylık 9-10 Bin TL'lik kurs için kayıt oldum ve 6.16...