Amerikan Kültür Dil Okulları Kızılay icra mağduriyeti yaratıyor! 1,5 aylık 9-10 Bin TL'lik kurs için kayıt oldum ve 6.168 TL ödeme yaptım. Ancak 2 hafta bile doğru düzgün derse katılamadım.
Ben yazılımcıyım ve kurs esnasında Hollanda’dan bir firma ile hayatımın fırsatı için bir mülakat sürecine girdim. Kursa devam ederken bu süreci yönetmem mümkün değildi ve kurs yetkililerine defalarca mazeretimi bildirdim, kursu iptal etmek ya da dondurmak istedim.
Bana söylenenler!
👉 “İptal yok, dondurma yok, mecbur ödeyeceksin! Bu trene bindin bir kere”
👉 “Telafi ederiz, özel ders veririz, kurs bitse bile sertifika sınavına alırız vs vs”
👉 Sonuç? Hiçbir telafi yok, sözler tutulmadı, kimsenin kimseden haberi yok. Kursa da katılamadım. Kurs biter bitmez hemen bana almadığım derslerin ücretini zorla ödetmeye çalıştılar! Bu eğitimi alsan da almasan da bu parayı vermek zorundasın dediler. Verdiğim para kadar bile ders almadım.
Üstüne üstlük, kursa kayıt olurken ücretini vermek istedim. Bana ücreti şimdi alamıyoruz. Kurs başlayınca peşin ya da taksitle ödersiniz diyerek sözleşme imzalarken bana senet de imzalattılar. Sanırım 3 taksit gibi yaptılar 2 taksitini aldılar sonra. “Bu sadece ödeme planı” dediler, bu olay başıma gelince anladım o senetleri neden imzalattıklarını. Şimdi o senetleri kullanarak bana 3.080 TL’lik icra takibi başlattılar!
Kursa kayıt yaparken bol vaat, sıfır müşteri memnuniyeti. Ankara Kızılay'da bulunan bu dil kurslarının hepsinde durum aynı; sizi bir trene bindiriyorlar ister al ister alma istersen hiçbir şey öğrenme aldığı paraya bakıyor.
Sözleşme bile net değil, haklarımızı açıkça belirtmiyor. Kurs içindeki öğretmenler de özel ders veriyor. Orası da ayrı bir konu, onlar da kendilerine öğrenci çekme telaşında. İnsanları yanıltarak, icra ile para alma peşindeler! Ve kimse bu firmalar hakkında bir şey yapmıyor, eğitim çatısı altında bunları yaşatıyorlar. İnsanlara
Almadığım hizmet için ücret talep edilmesi ve icra yoluyla zorlanmam, Tüketici Hakları'na aykırıdır.
Bu nedenle, şirketin incelenmesini, tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi için gerekli hukuki sürecin başlatılmasını ve hakkımdaki haksız icra işleminin durdurulmasını için Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve Ticaret Bakanlığı’na şikayette bulundum!
Ben hakkımı sonuna kadar arayacağım, kimse mağdur edilmesin diye her platformda bu olayı duyuracağım!
Yorumlar