KPSS 8'li Gezegen Denemesinde Eksik İki Deneme İçin Hızlı Çözüm Talebi

Trendyol üzerinden İnformal Yayınları satıcısından KPSS 8’li Gezegen Denemesi satın aldım. Siteye güvendiğim için paketi ilk anda ayrıntılı olarak kontrol etmedim, ancak daha sonra incelediğimde kutudan 8 deneme çıkması gerekirken 7 farklı deneme çıktığını, bir denemenin ise iki adet, yani çift olduğunu fark ettim. Üründe toplam iki adet deneme fiilen eksik durumdadır.

Siparişimi 25 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım. Sipariş numaram #10726039518’dir. Trendyol üzerinden sürede zaman aşımı olduğu için beni yayınevinin kendi sitesinde yer alan WhatsApp hattına yönlendirdiler. Ben de bu hatta durumu ayrıntılı şekilde yazarak sorunun giderilmesini talep ettim, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Hem Trendyol’dan hem de İnformal Yayınları’ndan beklentim, pakette bulunmayan iki denemenin en kısa sürede tarafıma ücretsiz ve eksiksiz şekilde gönderilmesidir. Uzun süredir çözülmeyen bu hata nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.