to read complaints and reviews, or file yours.İnfo Yatırım Menkul Değerler Üzerinden Alınan SMS'ler
Hiçbir bağım olmamasına rağmen Infoyatırım üzerinden onay kodu vs. İşlemler için SMS alıyorum. Ardından kendi içeriklerindeki mesajlar üzerinden tekrar gönderme yaparak, sizleri şu numaradan arıyoruz şeklinde bir mesaj iletiyorlar, bu numarayı habersiz kullanmaya nasıl izin veriyorlar?
Sevgili Selim A., Ben Yatırımcı Hizmetleri Merkezi Destek departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sms gelmesi ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, İnfo Yatırım Menkul Değerler ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Damla.
