İzmir Buca İnegöl Mobilya’da Üç Aylık LED Arızası Ve İade Talebi

İzmir Buca İnegöl Mobilya’dan yaklaşık üç ay önce 235.000 TL ödeyerek içinde Bohem yatak, makyaj aynası, dolap, salon takımı vb. Ürünlerin bulunduğu bir çeyiz paketi aldım. Teslimattan kısa süre sonra makyaj aynasının LED lambasının hiç yanmadığını, yatak başlığının gece lambasının da bozuk olduğunu fark ettik.

O günden bu yana hem mağazayı hem de yetkilileri defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. Sürekli fabrikanın parça göndermediği söyleniyor ve üç aydır herhangi bir onarım yapılmıyor. Dün WhatsApp üzerinden tekrar yazdık, üç gün önce de ürünü aldığımız İzmir Buca İnegöl Mobilya’yı aradık, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve arızalı ürünlerle baş başa bırakıldık.

Üç aydır kullanamadığım ve yüksek ücret ödediğim bu ürünlerin ayıplı olduğunu düşünüyorum. Makyaj aynasının LED lambasının ve yatak başlığındaki gece lambasının en kısa sürede tamir edilmesini veya gerekirse ilgili parçaların değiştirilmesini, aksi halde bu bozuk ürünler için para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.