İnegöl Mobilya | Balıkesir Aldığım Koltuk Takımında Da Sorunlar Yaşıyorum

İnegöl Mobilyası Balıkesir mağazasından aldığım yatak odası takımı ve koltuk takımının kurulumu 6 Ağustos 2025 tarihinde yapıldı. Kurulumdan sonra ürünlerde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Bazanın ayaklarından biri kırık, bazı ayaklar yamuk duruyor, bazayı kaldıran hidrolik sistem bozuk olduğu için düzgün çalışmıyor. Yatağın kendisi de çökmüş durumda. Ayrıca komodinlerin çekmece altları tam oturmamış, çıkık duruyor.

Aldığım koltuk takımında da sorunlar yaşıyorum. Üçlü koltuklardan birinin süngeri kısa sürede çöktü ve ortasında açıklık oluştu, düzgün monte edilmediği çok net belli oluyor. Bu kadar yeni alınan ve daha baştan sorunlu olan ürünler için mağaza ile görüştüğümde, Çanakkale’ye servis çıkmadığı sürece ilgilenemeyeceklerini, yalnızca Çanakkale’ye genel bir servis çıkacağı zaman bakabileceklerini söylediler. Ben bu kadar bekleyemeyeceğimi ve mağdur olduğumu belirtmeme rağmen bu durumu önemsemediler.

Hem yatak odası takımı hem koltuk takımındaki tüm bu sorunların en kısa sürede çözülmesini, gerekli ise değişim ya da tamir işlemlerinin vakit kaybetmeden yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.