to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS soru bankası, konu anlatım ve deneme setlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25286FfmAAlvvof6983). Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, sipariş durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi.
Bu süreçte mağduriyet yaşamaktayım. Siparişin gönderileceği adres Tokat/Zile. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konuyla ilgili olarak sitelerinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradım ve tam 58 dakika boyunca hatta bekledim, ancak hiçbir yetkiliye ulaşamadan görüşme kendiliğinden sonlandı. İlk kez İndeks Kitap’tan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu aksaklık nedeniyle hayal kırıklığına uğradım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25291MetHAyvjgi4000). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve sadece onaylandığına dair bir bilgilendirm...
09.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25281GualAdpvwt0443). Siparişimin toplam tutarı 587,56 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana bir hafta geçti ve ne bir bilgilendirme m...
06.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 25279mqcbaxqemn7558). Ödememi banka kartı ile 1.327,93 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçt...
05.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 15 adet KPSS kitabı sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25277VHHHAmpqol7553). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin toplam tutarı 2.700 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Antalya’dad...
07.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS hazırlık seti olarak 7 kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280HXxJAcoggo5231). Siparişim Hatay Antakya adresine gönderilecekti. Ancak kargom, sipariş verdiğim günden bu yana hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...
Yorumlar