to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 15 adet KPSS kitabı sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25277VHHHAmpqol7553). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin toplam tutarı 2.700 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Antalya’dadır.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkânsız; aradığımda sürekli olarak önümde 70 kişi olduğu belirtiliyor ve bu nedenle herhangi bir destek alamıyorum. İlk kez İndeks Kitap’tan alışveriş yaptım ve bu yaşadığım sorun nedeniyle bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
5 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25278O6fAApmxbj8341). Sipariş tutarı yaklaşık 1060 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş adresim Antalya/Finike’dir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Sı...
09.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25281GualAdpvwt0443). Siparişimin toplam tutarı 587,56 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana bir hafta geçti ve ne bir bilgilendirme m...
15.10.2025 tarihinde İndeks Yayıncılık’ın kendi web sitesinden KPSS eğitim kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25288UjXJAguwwi5597). Toplam 1.394 TL tutarındaki ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin gönderileceği adres Aksaray’dadır. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipa...
07.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS hazırlık seti olarak 7 kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280HXxJAcoggo5231). Siparişim Hatay Antakya adresine gönderilecekti. Ancak kargom, sipariş verdiğim günden bu yana hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...
03.10.2025 tarihinde İndeks Kitap web sitesinden toplam 5 adet KPSS kitabı sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25276UVwHAhfypu2007). Ödemesini de hemen yaptım, toplam 1.740 TL tutarındaki ücret tarafımdan tahsil edildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor...
Yorumlar