to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde indeksskitap.com üzerinden ilk kez sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25262NZ4HAqvdro0074). Siparişimde yer alan M***** B**** Y*****’ın '2026 Matematik Atölye Video Ders Notları' kitabı tarafıma gönderilmedi, diğer kitaplar ise eksiksiz ulaştı. Eksik ürünle ilgili olarak hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak iletişime geçmeye çalıştım; ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetleri de telefonlarıma yanıt vermedi.
Eksik olan kitabın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Teslimat adresim Uşak/Merkez'dir. İlk kez alışveriş yaptığım bu sitede yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
25.08 tarihinde indeks kitap’tan “indeksakademi 2026 matematik kafadan 10 net”, “yedi adımda temel matematik” ve “Yedi İklim matematik atölye” kitaplarını sipariş ettim (sipariş no: order-25237mtvhalsrx10559). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak bugüne kadar kitaplar tarafıma teslim edilmedi. Tesl...
04.10.2025 tarihinde indeksskitap.com üzerinden MEB AGS hazırlık kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25277NKSDAovdvp1508). Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ 'Sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kitaplarım elime ulaşmadı. Teslimat adresim Hatay/Defne. Bu süreçte müşteri...
16 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap web sitesinden Matematik Video Ders Notu ve Soru Bankası, Eğitimin Temelleri Video Ders Notu ve Soru Bankası Seti ile DKAB konu kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25259TJdDAcjkjl0855). Siparişim Nevşehir Merkez’e teslim edilmek üzere oluşturuldu ve ödemeyi...
24.09.2025 tarihinde indeks kitap evi’nden toplamda altı adet kitap siparişi verdim (sipariş no: 25267naafabyfxp6401). Siparişimde şu kitaplar bulunuyor: - yediiklim 2026 KPSS genel yetenek genel kültür atölye soru bankası 5’li set - yediiklim 2026 KPSS matematik atölye video ders notları - mehmet b...
14.10.2025 tarihinde indekssitap.com üzerinden 1269 TL tutarında bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25286WNbJAdrbdp5834). Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak saatler sürüyor, e-posta...
Yorumlar