to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25276VJFHAfjvdv9087). Siparişimin teslimat adresi Manisa/Alaşehir olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Şu ana kadar herhangi bir kargo bilgisi veya takip numarası da tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2.581,82 TL olarak gerçekleştirdim.
Siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25270RrWBAdajex8491). Ödemeyi banka kartı ile toplam 907 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen kitap hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kırşehir M...
2 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 2.735 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25275PUiHAutnsq5424). Siparişimdeki kitapların hepsi stokta görünüyordu ve şu anda da stokta gözükmeye devam ediyor. Ancak bugün, 18 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ k...
23 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 4 kitaplık bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25265VGSIAqmjhm3158). Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile 771,29 TL olarak yaptım. Bu süreçte müşteri hizme...
08.10.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden toplam 1.855,90 TL tutarında çok sayıda kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25281J3AJAbirpm2087). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk görüşmemde, sipariş...
29.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden online sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25272HKhIAvuciy6754). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 992,66 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumunu ...
Yorumlar