to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25270RrWBAdajex8491). Ödemeyi banka kartı ile toplam 907 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen kitap hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kırşehir Merkez.
Ayrıca, internet sitesine giriş yapmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sürekli sırada çok kişi olduğu belirtiliyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
İlk kez İndeks Kitap'tan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
28.09.2025 tarihinde İndeks Kitapevi’nden kredi kartı ile toplam 1010 TL tutarında toplu kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25271HcXDAxwavr6097). Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin durumunu öğrenmek ...
04.10.2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25276VJFHAfjvdv9087). Siparişimin teslimat adresi Manisa/Alaşehir olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Şu ana kadar herhangi bir kargo bilgisi veya takip numarası da ...
29.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden online sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25272HKhIAvuciy6754). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 992,66 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumunu ...
27 Eylül 2025 tarihinde İndeks Akademi web kitap satış sitesinden toplamda yaklaşık 1.900 TL tutarında çok sayıda kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25270UYlDAfagqv6419). Siparişim üzerinden 10-12 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğum sırada tüm kitaplar...
08.10.2025 tarihinde İndeks Kitabevi’nden 1750 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram ORDER-25281IIUGAylqju4061. Siparişimin Kırşehir adresine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 17.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Üstel...
Yorumlar