Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Kargo Başlatılmadı Ve Acil Ders Kitabı Gecikmesi Mağdur Ediyor

İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 3 gün önce bir ders kitabı siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 1180 TL idi ve sipariş numaram ORDER-26062RALGAodegh2095. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo işlemi bir türlü başlatılmadı.

Sınav döneminde acil ihtiyacım olan bir ders kitabı olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşamam beni mağdur etti. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım, ancak siparişimin artık daha fazla bekletilmeden hızlıca kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.