Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

profile
25 Eylül 2025 13:07
2.586

20 Eylül’de İndeks Kitap’tan KPSS Tarih Soru Bankası ve Ders Notu siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25263JPGEAcdlyx8385). Siparişimin 1-3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak bugün 5. gün olmasına rağmen hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Sipariş durumunu öğrenmek ve hızlandırmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığımda 37 kişi sıradaydı, diğer seferde ise 9 kişilik sıra vardı. Yarım saat bekledim, tam sıra bana geldiğinde ise telefon kapatıldı. Bu süreçte başka iletişim kanallarını da denedim ancak hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım.

Siparişim en kısa sürede kargoya verilmezse iptal edilmesini istiyorum ve bu konuda acil geri dönüş bekliyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Bilgi Verildi: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
15 Ekim 2025 10:09
131
siparisim-ne-teslim-edildi-ne-de-bilgi-verildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

KPSS Kitap Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
09 Ekim 2025 14:33
382
kpss-kitap-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

İndeks Kitap Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
27 Ekim 2025 13:05
1.045
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
26 Eylül 2025 12:59
929
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru