Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Müslüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağdur Oldum

profile
14 Ekim 2025 14:06
179
Müslüm'ün Teşekkür Mesajı
“Şikayet yayınlandıktan sonra kargoya verildi teşekkürler.”

08.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden ORDER-25280WAVJAshwof4524 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1748,34 TL ödedim. Teslimat adresim Ankara/Çankaya.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. İlk kez İndeks Kitap’tan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu durum beni oldukça mağdur etti. Sözde reklamlarınızda hızlı kargo olduğu yazıyor ama uzun süredir kargoya verilmedi. Çalışmalara artık başlamam gerekiyor.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve kitaplarımın gelmesini talep ediyorum.

Müslüm
Müslüm
21 Ekim 2025 12:52

Şikayet yayınlandıktan sonra kargoya verildi teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Ulaşabileceğim Kimse Yok

profile
09 Ekim 2025 15:53
307
siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-ve-ulasabilecegim-kimse-yok-1.jpg

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri De Ulaşılmaz

profile
12 Ekim 2025 12:25
342
siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-de-ulasilmaz-1.jpg
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
14 Ekim 2025 16:16
79

Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
06 Ağustos 2025 05:57
3.686
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru