to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25275ODbJAibfnx2445). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ödeme onaylandı. Siparişimin Sinop Gerze adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak, aradan geçen bunca zamana rağmen ürünlerim kargoya bile verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bilgi alamadım. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşamıştım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürekli gecikme yaşanması beni mağdur etti.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25281GualAdpvwt0443). Siparişimin toplam tutarı 587,56 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana bir hafta geçti ve ne bir bilgilendirme m...
15.10.2025 tarihinde İndeks Yayıncılık’ın kendi web sitesinden KPSS eğitim kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25288UjXJAguwwi5597). Toplam 1.394 TL tutarındaki ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin gönderileceği adres Aksaray’dadır. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipa...
18.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25291MetHAyvjgi4000). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve sadece onaylandığına dair bir bilgilendirm...
29.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS için kitaplar sipariş ettim (Sipariş No: Order25272SmgFAerkdq6819). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Sinop ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...
05.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 15 adet KPSS kitabı sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25277VHHHAmpqol7553). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin toplam tutarı 2.700 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Antalya’dad...
Yorumlar