Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı İletişim Kuramıyorum

profile
11 Ekim 2025 12:47
98
Nurgül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

6 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ORDER-25279HIfIAaoweh6540 numaralı siparişimi verdim ve 789,22 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde Yediiklim Yedi Adımda Temel Matematik (M***** B**** Y*****), Yediiklim Türkçe Konu Anlatımlı Soru Bankası, Yediiklim A**** U*** K******* Tarih Atölye Soru Bankası Çözümlü, Yediiklim Bumerang Vatandaşlık Soru Bankası Çözümlü ve Yediiklim Yedi Adımda Dil Bilgisi Konu Anlatımlı Soru Bankası bulunuyor.

Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş oluşturuluyor” olarak görünüyor. Telefonla arayarak ulaşamıyorum, attığım e-postalara ise hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle başka bir kanaldan da iletişim kurmayı denedim fakat sonuç alamadım.

Siparişimin iptalini de talep ettim ancak eğer mümkünse iptal işlemini geri alıp, ürünlerimin bir an önce gönderilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Nurgül
Nurgül
11 Ekim 2025 13:48

Siparişin iptali kabul edildi

Nurgül
Nurgül
17 Ekim 2025 13:09

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İndeks Kitap Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum

profile
03 Ekim 2025 14:28
1.151

Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
15 Ekim 2025 10:01
116
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru