Sipariş Onaylanmadı, Bilgilendirme Ve Teslimat Yapılmadı

8 gün önce İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280LuaCArvstt8190). Siparişimin ödemesini kredi...

30 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 25273J5LHAdornW3614). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. İstanbul adresime gönderilmesini beklerken, sipariş durumunu sürekli kontrol ediyorum ancak herhangi bir ilerleme göremedim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat 80 kişi önümde olduğu için hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Siparişimin ödemesini banka kartı ile 840 TL olarak yaptım. Yaşadığım bu gecikmeden dolayı mağdur oldum ve bu durumdan dolayı gerçekten pişmanlık yaşıyorum.
Siparişim bir an önce kargoya verilsin ve tarafıma bilgi verilsin istiyorum.

8 gün önce İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280LuaCArvstt8190). Siparişimin ödemesini kredi...

1 Ekim’de İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden toplam 6 adet KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274UHjBAlyftm8601). Ödemeyi kredi kartı ile 1.430 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 9 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri ...
25 Eylül tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25268UOgFAfwpdb1697). Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2160 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirledim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıy...

28 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 6 adet KPSS kitabı sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25271LvHCAkestd5846). Siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve siparişin kargo sürecine dair hiçbir bilgi alamadım. Bu süreçte...

09.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25281GualAdpvwt0443). Siparişimin toplam tutarı 587,56 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana bir hafta geçti ve ne bir bilgilendirme m...
Yorumlar