to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden Seçkin Yayınları hmgs seti ve iki ayrı deneme seti siparişi verdim (Sipariş No: 2099344). Toplam 2.700,45 TL ödedim. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Aradığımda, bir deneme setinin stokta olmadığı için siparişimin gönderilmediğini söylediler. Eksik ürünü iade edip kalan ürünleri göndermelerini istedim, kabul ettiler fakat iki gün daha beklememe rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte taşındım ve yeni adresimi (Bursa/Yıldırım Yediselviler Mah. 7. Yıldırım Sok. No:13 d:3) üç kez telefonla ilettim. Her defasında adresin değiştirildiği söylendi ancak ürünler eski adresim olan İstanbul Ataşehir Esatpaşa Mahallesi'ne gönderildi. Şu anda kargo PTT’de ve eski adresimde bekliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüştüm ancak sorunum çözülmedi.
Hmgs setini avukatlık sınavına hazırlanmak için aldım ve sınava kalan süre çok azaldı. Ürünlerimin yeni adresime, en geç 2 gün içinde, hızlıca gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
05.08.2025 tarihinde indeks kitap web sitesinden "ahmet nohutçu hmgs konu anlatımı modüler set 3. Baskı" adlı ürünü sipariş ettim (sipariş no: order-25217smpıakklmd3712). Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece "tedar...
29.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden DGS soru bankası kitap ve denemeleri siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25270TPsHAtehfv2022). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmama rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Si...
27.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden Yargı Yayınları AGS setini sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25270-ReZBAdwnol5030). Sip...
06.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Evi’nden 2180472 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde; Temsil 2025 imtiyaz Adli Hakimlik Ders Notları Seti, Temsil 2025 imtiyaz Hakimlik İdare Hukuku Ders Notları, Temsil 2025 imtiyaz Hakimlik İdari Yargılama Usul Hukuku Ders Notları, Öğretir Kaymakamlık hmgs Hak...
27 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 1.992,29 TL tutarında kitap seti siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25270X5oA07128875). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Geçen hafta müşteri hizmetlerin...
Yorumlar