to read complaints and reviews, or file yours.
29.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden DGS soru bankası kitap ve denemeleri siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25270TPsHAtehfv2022). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmama rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Siparişim İstanbul adresine gönderilecekti.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, aksi halde iptal ve ücret iadesi işlemlerinin hızlıca başlatılmasını talep ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 1.992,29 TL tutarında kitap seti siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25270X5oA07128875). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Geçen hafta müşteri hizmetlerin...
23.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS hazırlığı için yaklaşık 993 TL tutarında, çeşitli kitaplardan oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25266UfLDAoxqrf1547). Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Isparta’dır. Aradan 10 gün geçmesine r...
10.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden kredi kartı ile 7 adet DGS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25283JaoFAacuin2375). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgil...
13.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS soru bankası, konu anlatım ve deneme setlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25286FfmAAlvvof6983). Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, sipariş durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “hazırlanıyor” olarak gö...
Yorumlar