to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 996 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25267TAUDAsvden6307).
Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve hızlandırmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım; ancak 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor.
Acil olarak ürünlerimin Sakarya’daki adresime gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
29.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden online sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25272HKhIAvuciy6754). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 992,66 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumunu ...
28.09.2025 tarihinde İndeks Kitapevi’nden kredi kartı ile toplam 1010 TL tutarında toplu kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25271HcXDAxwavr6097). Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin durumunu öğrenmek ...
25.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan toplam 1.524 TL tutarında, 5 kitaplık bir sipariş verdim (Sipariş No: 25268ON2FAgejoj7241). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için 2-3 gündür defalarca müşteri hizmetlerini ar...
22 Eylül tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden 901 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25265TV4JAwnwxi7109). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunu öğrenmek ve çözüm talep etmek için müş...
29.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan yaklaşık 1040 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: ORDER-25271WOmGAucbbq0341). Ertesi gün tarafıma “kargo hazırlanıyor” şeklinde bir bilgilendirme maili geldi. Ancak aradan bir buçuk hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi b...
Yorumlar