Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Yok

07 Ekim tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280Uo4E07130832). Aradan 7-8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Siparişin toplam tutarı 2933 TL’dir. B...

30 Eylül’de İndeks Kitap internet sitesinden kredi kartı ile üç adet KPSS seti sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25273RYZEAnhoei7704). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konya’da ikamet ediyorum ve ürünlerin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum. Bu süreçte mü...

İndeks’in kendi internet sitesinden 1 hafta önce KPSS hazırlık kitapları (toplamda 9-10 adet) sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25271PdhAAkcocs0537). Siparişim için kredi kartı ile 1.973,29 TL ödeme yaptım ve kitapların Ankara adresime gönderilmesini bekliyorum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağme...

26 Eylül’de İndeks Kitap’tan banka kartı ile peşin ödeme yaparak KPSS kitap seti siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25269JUtIAtwxbj6404). Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, yaklaşık ...

7 Ekim’de İndeks’in kendi internet sitesinden KPSS Genel Yetenek ve Genel Kültür kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25279VkuDAyqoas9002). Siparişimin tutarı 1600 TL’nin üzerindeydi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. K...