to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül’de İndeks Kitap’tan banka kartı ile peşin ödeme yaparak KPSS kitap seti siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25269JUtIAtwxbj6404). Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, yaklaşık 45 dakika boyunca hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum, sınav hazırlık sürecim aksadı.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
15 Ekim’de İndeks Kitap’tan KPSS soru bankası seti siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25288QlQCAecrxk8832). Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona yanıt alamadım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme...
10 gün önce İndeks Kitap üzerinden KPSS kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25271PLZBAyobve7747). Siparişim, aradan geçen 10 güne rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Sadece teslimatın gecikmesiyle ilgili sorun yaşadım, başka bir problem olmadı. Kargo gecikmesiyle ilgili olarak hem İndeks Kitap...
30.09.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273HCCFAxjnev3787). Siparişin 4 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce de aynı siteden birçok kez alışveriş ...
28/09 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 1.329,22 TL tutarında birkaç farklı KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25271NpXJAhdmqg1463). Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri...
Yorumlar