Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
06.08.2026 tarihinde Indekskitap.com üzerinden cba Yayınları 2026 KPSS Tarihin Pusulası Soru Bankası + 20 Deneme 2’li Set – İ***** A******* adlı ürünü içeren, ORDER-26218GTmJAflahp8188 numaralı ve 480,90 TL tutarındaki siparişi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmemiştir.
Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmak ve bilgi almak istedim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne sipariş süreci hakkında bilgilendirildim ne de gecikmenin sebebiyle ilgili açıklama alabildim.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.















