Sipariş Ettiğim Kitaplar Hasarlı Ve Özensiz Paketlenmiş Şekilde Teslim Edildi

İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden 1350 TL ödeyerek sipariş ettiğim kitaplar, İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edildi. Siparişimde yer alan “Benim Hocam Parla Paragraf” ve Ö**** S*** Y*******’ın kitabı başta olmak üzere, gönderilen kitapların neredeyse tamamı özensiz paketlenmişti. Kargo paketi hiçbir şekilde koruyucu bir malzemeye sarılmamış, sadece ince bir poşetle gönderilmişti. Bu nedenle kitaplar ezilmiş, kırılmış ve hasar görmüş olarak elime ulaştı. Ayrıca Ö**** S*** Y******* kitabının içerik kısmı yırtık geldi ve diğer kitaplarda da benzer şekilde özensizlik vardı.

Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kitapların bu şekilde hasarlı ve özensiz gönderilmesinden dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili şikayetimi bildiriyor, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.