to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde İndeks Akademi’den ORDER-25271N9uIAmdyna1433 numaralı siparişimle kitaplar satın aldım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Torbalı’dır.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde yanıt alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa bu kadar mağdur edildim.
Artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kitaplarımın acilen gönderilmesini talep ediyorum. Eğer gönderilmeyecekse, ücret iadesinin bir an önce başlatılmasını bekliyorum. Yaklaşık 1 aydır mağdur ediliyorum, bu sorunun derhal çözülmesini rica ediyorum.
27.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden 1363 TL havale ile verdiğim kitap siparişim (sipariş numarası: ORDER-25269XwFJAbdiwo7805) üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat sürekli bekletildim ve hiçbir şekilde t...
22.09.2025 tarihinde İndeks Akademi internet sitesinden ORDER-25265LL5FAunyrc0458 numaralı kitap siparişimi verdim. Siparişin teslimat adresi Afyon Merkez olarak belirtildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreç...
24 Eylül tarihinde İndeks Akademi üzerinden üç adet kitap için ORDER-25267J8nDAlamlp6111 numaralı online siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartımla, yaklaşık 600 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm...
29.09.2025 tarihinde saat 17:11:14’te İndeks Akademi’den ORDER-25272OLPAApxhhv0348 numaralı kitap siparişimi verdim. Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına yol açıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Defalarca mü...
12.09.2025 tarihinde saat 11.30’da İndeks Akademi’den ORDER-25255IemIAhclns8926 numaralı siparişimle kitaplar satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi Bitlis’e teslim alacağım şekilde verdim ve ödemeyi banka kartı ile toplam 1.724 TL olarak gerçekleştird...
Yorumlar