to read complaints and reviews, or file yours. 
İndeks Kitap’ın web sitesi üzerinden 27’sinde, toplam yaklaşık 800 TL tutarında verdiğim 2658minbaehfoj0014 numaralı siparişim, aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin en geç 1 hafta içinde kargoya verilmesini ve bana ulaşmasını beklerken, şu anda hâlâ “kargoya verilmedi” durumunda görünmesi beni mağdur ediyor.
Ödeme alınmasına rağmen ürünlerin sevkiyatının bu kadar gecikmesi hem hazırlık süreci hem de sınav çalışma planım açısından ciddi aksaklığa neden oldu. Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
3 Şubat’ta İndeks’in kendi internet sitesi üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26034QAEGAianto6642, ödemeyi de kredi kartımla 1.274,96 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetlerini aradım ...
10.01.2026 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden verdiğim kitap siparişim (sipariş numarası: ORDER-26041GaiIAarrcx8397) aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 2026 yılında, üstelik online alışverişlerde teslimat süreleri bu kadar kısalmışken 10 gündür kargo beklemek bana g...
24/09/2025 tarihinde İndeks Kitap web sitesinden toplam 2.833,25 TL tutarında, kredi kartı ile verdiğim ORDER-25267O76CAnabyo8221 numaralı siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimdeki tüm kitapları bekliyorum. Geçen hafta pazar...
18/02/2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden order-26049 numaralı siparişim ile toplam 2357 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarc...
İndeks kitap sitesinden 8 gün önce sipariş verdim ve hala kargom hazırlanma aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum, mailime de dönmüyorlar. Bu siteden ne zaman sipariş versem kargom haftalar sonra elime ulaşıyor. Sınava az bir zaman kaldı ve kargo gecikmesiyle y...
Yorumlar