to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap Evi’nden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: 2169353. Siparişin ardından hem telefonuma hem de mail adresime bilgilendirme mesajı geldi, ancak aradan geçen zamana rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimin Antalya’ya teslim edilmesini bekliyorum. Süreçle ilgili olarak hem müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de mail ve Instagram üzerinden iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Özellikle sınava hazırlık sürecimde bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var ve toplamda 2400 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım.
Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve kitaplarımın en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde İndex Kitap’tan KPSS seti siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25296RAxEAiufji3027. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca telefon, sosyal medya ve e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ul...
11 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 2192156 numaralı siparişimle toplam 1320,44 TL tutarında 5 adet KPSS kitabı satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Denizli olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca firmanın müşteri hizmetlerini arama...
22 Eylül’de İndeks Kitap’tan KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim (sipariş numaralarım: 2148308 ve 2148025). Siparişim Antalya Konyaaltı adresine teslim edilecekti. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve sadece “siparişiniz alındı” yazısı görünüyor. Şu ana kadar t...
05.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden KPSS konu anlatımı ve soru çözümü kitapları sipariş ettim. Sipariş numaram: 14-05102025-1759663888. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Si...
Yorumlar