to read complaints and reviews, or file yours.KPSS Hazırlığında İndeks Akademi Kitap Tesliminde Ciddi Gecikme
KPSS hazırlık sürecimde İndeks Akademi’nin web sitesi üzerinden birçok kitap siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir tahmini teslim süresi de net bir şekilde belirtilmediği için, süreç boyunca ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet yaşadım.
Sipariş numaram 14-02062026-1780430181’dir. Gecikmeyle ilgili olarak görüştüğümde, kitapların “haftaya herhangi bir gün” gönderileceği söylendi ancak net bir tarih verilmedi. KPSS gibi zamanın kritik olduğu bir hazırlık döneminde bu kadar belirsiz ve gecikmeli bir gönderim nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
İndeks Akademi’den siparişimin daha fazla geciktirilmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Instagram hesaplarına bir çok kişi mağduriyetini yazıyor ama yorumları anında siliyorlar kitap sipariş verecek olanlara duyurulur mağdur olmak istiyorsanız buradan sipariş verin!
Saatlerce hatta bekletiyorlar herhangi bir özür dileyen yok hala kargo yapılmadı geri dönüşte yapılmıyor
Neden şikayetimi yayınlamıyorsunuz!
10. Gün kargo yaptılar güya PTT gönderi kodu mesajı geldi şu an gece 23.25 hala daha gönderiyi sorgulayamıyorum. Kayıt bulunamadı diyor. Böyle bir şeyle ilk kez karşılaşıyorum. PTT de çalışan arkadaşıma sordum PTT ye teslim etmemişlerdir dedi. Şaka gibi gerçekten!
