İndeks Kitap Siparişim Hâlâ Hazırlanıyor, Kitaplarım Teslim Edilmedi

1 Eylül'de indeks kitap üzerinden aşağıda belirttiğim kitapları sipariş ettim:

- yediiklim 2026 KPSS MEB-ags ALES DGS paragraf çıkmış sorular çözümlü yediiklim yayınları
- kr... Akademi DGS KPSS ALES gerçel matematik soru bankası - muhammet elçi kr... Akademi
- kr... Akademi YKS TYT AYT KPSS Türkçe'nin matematiği dil bilgisi 21 günde video ders kitabı - gamze özdin kr... Akademi yayınları
- zeduva YKS TYT coğrafyanın kodları video ders kitabı - yunus turan zeduva yayınları
- yargı 2026 KPSS matematik soru bankası çözümlü - ilyas güneş yargı yayınları
- yargı 2026 KPSS tarih soru bankası çözümlü - günay göktaş yargı yayınları

sipariş numaram: order-25274tprganhetg7095

siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugün 5 Eylül olmasına rağmen herhangi bir kargo bildirimi almadım. İstanbul/Kartal adresine teslim edilmesi gerekiyor. Toplamda 1.300 TL’nin biraz üzerinde bir ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. KPSS sınavına hazırlanıyorum ve kitaplarım olmadan ders çalışmam mümkün değil. Bu durumdan son derece rahatsızım ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.