Yorumlar
Benzer Şikayetler
Sipariş Durumu Hâlâ Hazırlanıyor, İletişim Cevapsız
15 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden Denizli’ye teslim edilmek üzere yaklaşık bin lira tutarında bir sipariş verdim.... Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte firmaya e-posta yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dön
Video Destekli Olmadığı İçin İade Talebim Reddedildi
İndekskitap.com üzerinden Yediiklim Yayınları ÖABT PDR konu anlatımlı kitabı sipariş ettim. Ürünü bugün teslim aldım. Ki...tabı satın alırken video destekli olduğunu düşünerek aldım ancak elime ulaştığında ürünün video destekli olmadığını fark ettim. Üründe hiçbir fiziki sorun yok, sadece beklentiyle a
Yanlış Ürün Teslimi Ve Açıklamasız İade Reddi
İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 20.07.2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Kargo dün elime ulaştığın...da paketi açınca yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettim. Ürün hiç kullanılmadı, kendi poşetinde, açılmamış ve ilk günkü gibi duruyor. Bugün site üzerinden iade talebi oluşturdum


Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor!
05/10/2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 1068₺ tutarında bir sipariş verdim. Ancak aradan 6 ...gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri
Sipariş Durumu Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Hesap Giriş Sorunu
28 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden ilk kez bir kitap siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim... 10 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim fakat hiçbir şekilde iletişim kur















