to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25278L8bGAmppdo2295). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Adıyaman’dır.
Siparişim için 5.706 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Siparişimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve kitaplarımın en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
5 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 758 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25278LeUFAajuop5570). Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sü...
23.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 13 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25266HBzGAqhuik0711). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi olarak Adana’yı belirttim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya ...
02.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden iki kitap siparişi verdim (Sipariş numarası: ORDER-25275GI2BAoppvf0064). Toplamda 609 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bir haftadır siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo sürecini öğr...
01 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274G8TBAbnuhe7587). Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Sipa...
15 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1.450 TL 16 kuruş tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25288JC5GAayrqm0117). Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim Adıyaman Merkez adresine gönderilecekti. M...
Yorumlar