to read complaints and reviews, or file yours. 
27/09/2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden Yargı Yayınları 2026 KPSS Coğrafya kitabını sipariş ettim (Sipariş No: 8dd667a12856761885). Siparişimin teslimat adresi Kayseri Kocasinan olmasına rağmen, aradan yaklaşık 8-9 gün geçmesine rağmen kitaplarım hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yaklaşık 1 saat bekletildim ve herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme sonlandırıldı. Kredi kartı ile 987,25 TL ödeme yaptım ve şu an hem kitaplarıma ulaşamıyor hem de herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyet beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
9 gün önce İndeks Kitap üzerinden KPSS 2026 için Yargı Yayınları, Yedi İklim ve Hoca Kafası yayınevlerinin çeşitli ders kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25273QvrJ07136265). Siparişimin durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugüne kadar kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizm...
22.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25264VhbBAaebfi4320). Siparişim bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir süre veremediler ve sürekli "2 gün içinde kargoya verilecek, yayıne...
17 gün önce İndekskitap.com üzerinden Yargı Yayınevi Matematik KPSS ve daha birçok KPSS kitabı sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25271RUKIAbxtre3339). Siparişim Diyarbakır adresine teslim edilecekti, ancak kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Firma, siparişimi kargoya verdiklerini belirtti; fakat kargo f...
01.10.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS kitapları için toplam 943,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: ORDER-25274KERCAwysyp5824). Siparişimi İstanbul adresime verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak o tarihten bu yana sipariş durumum hâlâ “oluşturuluyor” olarak...
24 Eylül tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS hazırlığı için toplam 5 kitap siparişi verdim (Yediiklim 2026 KPSS ALES DGS 7 Adımda Problemler ve Sayısal Mantık, Yediiklim 2026 KPSS ALES DGS TYT 7 Adımda Matematik, Yediiklim 2026 Atölye Soru Bankası, Yargı 2026 KPSS Matematik Soru Bankası, Yediiklim 2026 ...
Yorumlar