to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak’ta İndeks Akademi üzerinden KPSS için acil ihtiyacım olan kitapları sipariş ettim. Şu anda siparişim sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi verilmediği için ciddi şekilde endişe duyuyorum. Sipariş numaram ORDER-26006JVUEAiifmx1133’tür.
Ben bir KPSS öğrencisiyim ve bu kitaplara gerçekten acil ihtiyacım var. En geç 12 Ocak Pazartesi gününe kadar kargonun elime ulaşmasını bekliyorum, aksi halde çalışma programım aksayacak ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturacak. Daha önce gördüğüm bazı geç kargo şikayetleri nedeniyle aynı durumu yaşamak istemiyorum.
Siparişimin kargo sürecinin hızlandırılmasını, mümkünse hemen kargoya verilmesini ve tahmini teslimat tarihiyle ilgili bana açık ve net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
30 Kasım’da İndeks Kitap internet sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram 25334mhnbauadmn4722. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde hafta sonu kargoya verileceği söylendi; ancak bu...
12 Ekim’de İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden KPSS kitaplarından oluşan bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugüne kadar kargoya verilmedi. En azından çarşamba günü elimde olmasını bekliyordum, ancak hâlâ hiçbir gel...
1 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. Ancak bugün 11 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı. Sitede yenileme çalışması olduğu için kargoların geciktiği belirtiliyor, fa...
24 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım, y...
İndeks üzerinden KPSS kitapları, soru bankası ve deneme seti siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Öğrenciyiz ve zamanla yarıştığımız için bu gecikme çalışma programımı ciddi şekilde aksattı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedi...
Yorumlar