Fiat Bayisinde Anlaşılan Fiyatın Değiştirilmesi Sonucu Maddi Kayba Uğradım

Fiat İnciroğlu bayisinden Fiat Scudo Van 2025 model 1.5 120 HP standart paket aracı satın alma sürecinde, satış danışmanı İ**** Bey ile yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum. 21.12.2025 tarihinde araç için 1.195.000 TL fiyat üzerinden anlaştık. Kendisine altın bozdurarak ödeme yapacağımı, bu nedenle fiyatta değişiklik olmaması için resmi bir evrak talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana hiçbir sorun olmayacağı, fiyatın değişmeyeceği ve bu bedel üzerinden faturanın kesileceği söylendi. Ayrıca kredi başvurusu da bayinin yönlendirmesiyle kendi çalıştıkları finansman firması üzerinden yapıldı ve kredi onaylandı.

22.12.2025 tarihinde altınlarımı bozdurup, saat 11:15’te kaporamı ödedim. Ancak aynı gün akşam saat 17:50 civarında satış temsilcisi İ**** Bey tarafından aranarak fiyatın 100.000 TL arttığı, bu yeni bedel üzerinden işlem yapılabileceği, aksi halde kaporamın iade edileceği bildirildi. Verilen sözlere güvenerek altınlarımı bozdurduğum için param fiili olarak değersizleşti ve maddi zarara uğradım.

23.12.2025 tarihinde saat 11:00’de kaporamı iade aldım ancak uğradığım kur farkı ve değer kaybı nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Bu nedenle ya aradaki zararımın telafi edilmesini ya da ilk başta anlaştığımız 1.195.000 TL fiyat üzerinden aracın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu süreçte verilen sözlere uyulmaması, fiyat bilgisinin sonradan değiştirilmesi ve bunun yalnızca "Kaporanızı iade edelim" denilerek geçiştirilmesi hem güven kırıcı hem de maddi zarara sebep olmuştur. Mağduriyetimin giderilmesini ve konunun ciddiyetle incelenmesini istiyorum.