incilife.com.tr Alt Bedenin M Üst Bedenin İse L Gönderildiğini Gördüm

İnci Life firmasından online olarak bir takım sipariş ettim. Siparişi verirken beden olarak m istedim ancak ürün elime dün ulaştığında alt bedenin m, üst bedenin ise l gönderildiğini gördüm. Bayram öncesi bir dönemde böyle bir hata yapılmış olması beni oldukça mağdur etti.

Bayram zamanı olduğu için şu an ürünü geri göndermek veya değişim süreciyle uğraşmak istemiyorum. Buna rağmen sipariş verirken özellikle tek beden olarak m seçmiş olmama rağmen takımın farklı bedenlerde gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Firmadan, bu tarz beden karışıklıklarının yaşanmaması için daha dikkatli olmalarını ve müşterileri mağdur etmeyecek şekilde süreçlerini düzeltmelerini bekliyorum.

İlgili sipariş numaram 15585’tir. Bu şikayeti özellikle diğer müşterilerin de beden seçimlerinde ve siparişlerinde daha dikkatli olmaları ve benzer bir mağduriyet yaşamamaları için paylaşıyorum.