Sipariş Ve Fatura İşlemlerindeki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

İncehesap.com üzerinden 45.000 TL ödeyerek hazır sistem siparişi verdim (Sipariş No: 3421935). Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne fatura kesildi ne de montaj işlemi başlatıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürecin hızlandırılacağı söylendi ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Ayrıca, fatura kesildikten sonra montajın 5 iş günü sürebileceği belirtiliyor. Fatura işlemi bu kadar uzun sürmemeli ve hazır sistem montajının da bu kadar gecikmesini anlamakta güçlük çekiyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
















