Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 6 Gündür Kargoya Verilmedi, Otomatik Yanıt Dışında Bilgi Yok

06 Eylül 16:41
766

31.08.2025 tarihinde İncehesap üzerinden toplam 42.000 TL tutarında, tüm parçalarını kendim seçtiğim ve montaj hizmeti de dahil olan bir kasa siparişi verdim. Sipariş numaram: 3445368. Siparişi Kahramanmaraş/Onikişubat adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Tüm ürünler garanti kapsamında.

Sipariş sonrası tarafıma gönderilen SMS’te, siparişimin en geç 5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mesaj iletişim kısmından defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “5 gün içinde halledilecek” şeklinde otomatik yanıt aldım.

Siparişimi zamanında göndermedikleri için mağdur oldum. Dedikleri gibi 5 günü anlayışla karşıladım fakat bu süre aşıldı. Siparişimin derhal kargoya verilmesini talep ediyorum.

08 Eylül 09:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Mehmet
08 Eylül 12:10

Kargom bugün itibariyle kargoya verilmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Enes

Bir gelişme oldu mu hocam? Kargoya verildi mi?

Mehmet
Şikayet Sahibi

Yok efendim, daha montaj aşamasında bile değil. Neylerine güvenerek en geç 5 gün diyorlar anlayamadım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi Ve İptal De Edilemiyor

21 Ekim 16:39
690
siparisim-gunlerdir-hazirlaniyor-kargoya-verilmedi-ve-iptal-de-edilemiyor-1.jpg

Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

21 Ağustos 16:42
782

Stokta Görünen Ürünlerim 6 Gündür Kargolanmadı İletişim Kuramıyorum

Yiğitali
03 Eylül 20:09
758
Benzer Şikayet Yaz