Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34121212
4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

Sıfır Bilgisayar Arızalı Geldi, Değişim Talebime Cevap Verilmiyor

profile
Hüseyin
İncehesap
03 Kasım 2025 10:10
1.365
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü yardımcı olan kişilere teşekkürler”

26 Ekim 2025 tarihinde, 73.079 TL ödeyerek sipariş numarası 3533037 ile Muğla/Fethiye adresine bir masaüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayar 1 Kasım 2025’te elime ulaştı; ancak kutusunda veya ürünün kendisinde hiçbir hasar olmamasına rağmen cihaz hiç açılmadı.

Ürünün özellikleri:
- İşlemci: AMD Ryzen 7 7800X3D
- Anakart: Asus Prime B650M-F
- Ekran Kartı: Asus Prime Radeon RX 9070XT 16GB
- Bellek: Lexar Thor RGB 32GB DDR5
- SSD: Kingston NV3 1TB NVMe
- Kasa: Bitfenix Çeto Premium Black 750W
- İşlemci Soğutucu: Gamepower Skadi Infinity 240 ARGB

Sorun yaşadığım anda İncehesap müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonum yüzüme kapatıldı. Ardından değişim talebinde bulundum ve destek kaydı oluşturdum (Destek başvuru no: 663147). Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Satın aldığım bilgisayarın çalışır ve sorunsuz bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

İncehesap Logo
İncehesap
03 Kasım 2025 18:04 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Hüseyin
Hüseyin
11 Kasım 2025 13:40

Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü yardımcı olan kişilere teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Bende 85k lik bilgisayar alacağım ama bu yorumlar beni korkutuyor

Hüseyin
Hüseyin
Şikayet Sahibi

Sorun hızlı bir şekilde çözüldü umarım başka sorun yaşanmaz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

İncehesap’ta Açılmış Ve Ayıplı Bilgisayarın Cayma Hakkı Reddedildi

profile
Volkan
İncehesap
15 Ocak 12:11
1.792

İncehesap internet sitesi üzerinden 72.000 TL ödeyerek Articuno | AMD Ryzen 5 7600X | 16 GB DDR5 | Gainward RTX 5060 tı 16 GB | 1 TB SSD OEM Paket hazır toplama sistemini sipariş numarası 3653706 ile satın aldım. Ürün 10.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Aynı akşam bilgisayarı kurduğumda sistemin hiç ...

İncehesap’ta Açılmış Ve Ayıplı Bilgisayarın Cayma Hakkı Reddedildi
incehesapta-acilmis-ve-ayipli-bilgisayarin-cayma-hakki-reddedildi-2.jpg
3 Yorum

Geç Teslimat, Arızalı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı

profile
Burak
İncehesap
01 Eylül 2025 20:09
1.953

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 00:06’da İncehesap.com üzerinden Orion Nexus | AMD Ryzen 5 7600 | 16 GB DDR5 | MSI RTX 5070 12 GB | 1 TB SSD Tavsiye Sistem (sipariş no: 3434543) satın aldım. Ürünün Sivas/Merkez adresime ulaşması tam 1 Eylül 2025 saat 14:59’u buldu. Yaklaşık 10 günlük gecikmenin ardın...

gec-teslimat-arizali-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-hayal-kirikligi-1.jpg
1 Destek
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilen Bilgisayar Sürekli Boot Loop Sorunu Yaşıyor, Teknik Servise Ulaşılamıyor

profile
Muhammet
İncehesap
26 Ağustos 2025 16:35
1.852
"İlgilendiğiniz için teşekkürler sorunum çözüldü."
5 Yorum

Öne Çıkan Konular

İncehesap 2025 İncehesap bilgisayar İncehesap destek kaydı İncehesap ekran kartı İncehesap kasa İncehesap müşteri hizmetleri İncehesap ssd İncehesap telefon
Benzer Şikayet Yaz