Montaj Hizmeti Eksik Yapıldı Parçalar Kasaya Takılmadan Gönderildi




1,5 hafta önce İncehesap üzerinden geforce Master marka kasa ve montaj hizmeti siparişi verdim. Bugün teslim aldığımda, ekran kartı ve bazı parçaların kasaya takılmadan kutu içinde gönderildiğini gördüm. Siparişimde “Sistem Montaj Hizmeti” de bulunmasına rağmen, montajın eksik yapılması beni mağdur etti. Fatura numaram: IN32025000131147.
Ürünle birlikte vidalar gibi parçalar da gönderilmiş, fakat montajı kendim yapabilecek olsam zaten montaj hizmeti satın almazdım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım. Siparişim İstanbul’a teslim edildi ve toplamda 72.819,04 TL ödeme yaptım.
Eksik yapılan montajın tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Aradığınız için teşekkür ederim



















Ekran kartı zaten takılarak gönderilmez, ayrı gönderilmesinin sebebi güvenliğidir. Onu sizin takmanız gerekiyor