to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Monitör Teslimatı Ve Oyalama: İade Ve Değişim Talebi
02.07.2026 tarihinde İncehesap internet sitesi üzerinden oğlum için bir oyun bilgisayarı ve Asus tuf gaming VG259Q5A 24.5" 200 Hz 0.3 MS monitör satın aldım. Ürünler 08.07.2026 tarihinde adresime teslim edildi ve aynı akşam evde kurulum yaparken monitörün ekranının kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine durumu aynı anda müşteri hizmetlerine ilettim.
Hafta sonuna denk geldiği için ürünü 13.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Bu tarihten itibaren süreç boyunca beni oyaladılar ve sonunda hatanın benden kaynaklandığını, servisin böyle karar verdiğini söyleyerek sorumluluğu kabul etmediler. Başından beri monitör bana kırık halde geldiği için İncehesap’ın müşterilerine ayıplı mal sattığını düşünüyorum.
Kırık monitör nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi ya da ayıpsız yeni ürün gönderimi şeklinde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
Neyini inceleyeceksiniz kırık ve ayıplı mal satıyorsunuz paketinden kırık ürün çıktı, sonrada ürünün arkasında durmuyorsunuz aynı gün kırık bildirimi yaptım 20 gün oyalayıp benim üstüme attınız! 70,000 TL lik cihaz satın aldım hiç hak etmiyorsunuz isminize güvenip alışveriş yapmıştım yazıklar olsun... İncehesap.com bozuk ve ayıplı mal satıyor katiyetle bu siteden ürün sipariş etmeyin...
