Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İncehesap Satın Aldığım Bilgisayarın Ses Arızası Bir Haftadır Çözülemedi

incehesap.com sitesinden 11 Temmuz günü hazır sistem bilgisayar satın aldım. 17 temmuz'da tarafıma kargo ile teslim edildi. Hdmı ile monitöre bağladım ve bir süre sonra ses ile ilgili problem yaşadığımı fark ettim. Kendimce tüm kontrolleri yaptım, yeni kablo aldım, eski bilgisayarımda denedim sorun monitör ve ya kablo kaynaklı değildi, sitenin destek bölümünden yardım istedim. Belirttikleri çözüm yollarını denedim düzelmedi ve neticede cihazı servide geri çağırdılar ve bende gönderdim.

23 temmuza servise ulaşmış ve o günden beri tam bir haftadır durum açıklamasında ''ön testte'' ibaresi dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Yani benim kullanıcı olarak bir günde fark ettiğim arızayı bir haftada nasıl çözemezler. Belli ki ayıplı mal satılmış olabilir, neticede üretici değiller ama sorunun çözümü bu kadar uzun sürmemeli.

30 Temmuz 2025 17:59 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İncehesap.com Alışveriş Pişmanlığı

"Süreci başından beri yakından takip ettiği için Songül Hanım'a teşekkür ederim, ayrıca teknik ekipten Tolga Bey'e de ileri ki süreçlerde destek verdiği için teşekkürler. İlgili marka ürünün değişim sonrası da sorunu devam ettiği için iadesini gerçekleştirdik. Hasar gören kasayı da yenisiyle değiştirdiler. Genel olarak çözüm odaklı ve ilgili davrandıkları için memnun kaldım fakat kargo-tamir süreleri mecburen uzun olduğu için çok fazla vakit kaybım oldu."

Arızalı Bilgisayar İçin Yetersiz Destek Ve Serviste Bilgi Verilmemesi Mağduriyet Yarattı

Konu: Arızalı Bilgisayar, Eksik Destek ve Serviste Bekletilme – Çözüm Sunulmuyor İncehesap.com firmadan yaklaşık 67.269...

1 Destek

İncehesap.com Ayıplı Mal Satışı

İncehesap.com adresinden 21 Eylül tarihinde hazır kasa bir sistem sipariş ettim. Ürünü enerji girişi kısmında aşırı ses ...

Video Şikayetler

İncehesap'tan Alınan Ayıplı Bilgisayarın Kapanma Sorunu Ve Çözümsüzlük

İncehesap'tanAlınan Ayıplı Bilgisayarın Kapanma Sorunu Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Efe
İncehesap'tan Aldığım Kasa Çalışmadı

İncehesap'tanAldığım Kasa Çalışmadı

Profil fotoğrafı
Ayşe
İncehesap Eksik Ürün Gönderimi!

İncehesap EksikÜrün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Hakan
İncehesap Garantiye Gönderdim, Sorunu Çözemediler!

İncehesapGarantiye Gönderdim, Sorunu Çözemediler!

Profil fotoğrafı
Doğan

Öne ÇıkanKonular