İncehesap İndirim Talebinin Reddedilmesi Sonrası Ani Fiyat Artışı Mağduriyeti

19 Eylül 2025 tarihinde incehesap.com üzerinden Canon i-Sensys MF655CDW Wi-Fi Çok İşlevli Renkli Lazer Yazıcı (Orijinal Tonerli) satın almak üzereydim. Ürün için indirim talebinde bulundum ve "Dönüş yapacağız" denilerek bekletildim. Ancak ertesi gün hem indirim talebimin reddedildiğini öğrendim hem de ürün fiyatının 2.000 TL zamlandığını gördüm. İndirimin mümkün olmadığı daha önce belirtilseydi, ürünü eski fiyatından satın alabilirdim.
Konuya ilişkin müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişimim olmadı. Henüz ödeme yapmadım, sadece satın alma aşamasındaydım. Bu durum ilk kez başıma geliyor.
Dün geçerli olan fiyatın tarafıma uygulanmasını ve konunun incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com



















