Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İncehesap Hazır Sistem Sata Kablo Eksikliği Güven Sorunu

İncehesap üzerinden hazır sistem satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 yıl geçtikten sonra, sistemle birlikte olması gereken sata data kablosunun verilmediğini fark ettim. Hazır sistemde bulunması gereken bu kablonun kasıtlı olarak konulmadığını, firmanın bu parçaları bilerek müşteriye teslim etmediğini ve kendilerinin kullandığını düşünüyorum. Bu durumun bir nevi hırsızlık olduğunu ve müşterinin aldığı ürünü eksik teslim etmek anlamına geldiğini belirtmek istiyorum.

Hazır sistemle gelen ana kart ve diğer bileşenlerin sanki firma tarafından ödeniyormuş gibi davranılarak kutu içeriğinin eksiltilmesi, müşteri açısından ciddi bir güvensizlik sebebidir. Ücretini ödediğim ürünün içeriğinin eksik bırakılması kabul edilebilir bir durum değildir.

İncehesap’tan, hazır sistemle birlikte verilmesi gereken sata data kablolarının eksiksiz şekilde tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

2 Şubat 13:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Kaan
2 Şubat 15:53

Destek merkezi başvuru no ; 694647

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İncehesap.com Kutusuz Ürün Gönderdi

İncehesap sitesinden 7900 gre ekran kartlı hazır sistem almış bulunmaktayım. Şu bilinir ki hazır sistem alındığında bütü...

1 Destek2 Yorum
Çözüldü

İncehesap.com Ürün Temini Gecikmesi

Daha önceden garanti için İncehesap’a gönderdiğim hazır sistemimin kargo sı...

Çözüldü

Yüksek Fiyatlı Sistemimde PSU Sorunu Ve İletişim Eksikliği

"Müşteri hizmetleri ve teknik servisin ilgisi için teşekkür ederim, şu anlık sistemde bir sıkıntı gözükmüyor ilerleyen günlerde sistem kaynaklı ya da parça kaynaklı bir sıkıntı olur mu bilmiyorum inşallah olmaz."

Arızalı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İncehesap.com dan aldığım hazır sistem arızalı olarak geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum teknik destek size dönüş yapa...

Arızalı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

İncehesap.com Ürün İadesi Sıkıntısı!

İncehesap.comÜrün İadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
İncehesap'tan Alınan Ayıplı Bilgisayarın Kapanma Sorunu Ve Çözümsüzlük

İncehesap'tanAlınan Ayıplı Bilgisayarın Kapanma Sorunu Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Efe
İncehesap'tan Aldığım Kasa Çalışmadı

İncehesap'tanAldığım Kasa Çalışmadı

Profil fotoğrafı
Ayşe
İncehesap Eksik Ürün Gönderimi!

İncehesap EksikÜrün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Hakan