Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İncehesap Çalışmayan 0 Sistem İlgilenen Yok...

Furkan'ın Teşekkür Mesajı
Normal şartlarda diğer firmalarla çalıştığım için bir ürün değişimi ya da sorunlu 20 günden önce çözülmüyor İncehesap.com da bu yaklaşık kargo süreci dahil 4 iş günü içerisinde çözülmüştür 2 gün kargo süreci dersek yaklaşık 2 gün içerisinde de sorunumu çözüp ürünümü tekrar gönderdiler bu süreci hızlandırmamı sağlayan benimle ileri seviyede etkin bir iletişim kuran işini gerçekten gayet ve başarılı yapan Özge hanıma çok teşekkür ederim 🌹

Cuma günü Gamer Gecesi'nde Incehesap.com'dan almış olduğum sistem, kurulumdan 30 dakika sonra kapandı ve sürekli kendi kendine reset atıyor. BIOS ekranı gelmiyor ve bilgisayardan hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bayram haftası girdiği için İncehesap.com'a ulaşım sağlayamıyorum. Bilgisayar açıldığında masaüstünde, Incehesap için Türkiye'nin en büyük beş firmasından biri olduğunu belirten bir video vardı. Bu denli büyük bir firmanın teknik servisinin olmaması ve memnuniyet açısından anında dönüş yapmaması gerçekten üzücü. Aldığım sistem fiyat-performans açısından fiyata göre gayet başarılıydı; ancak bilgisayarı dahi açamıyorum ve inanılmaz derecede hayal kırıklığı yaşadım. Sorunumun giderilmesini ve ürünün kısa ve hızlı bir şekilde ivedilikle değiştirilmesini talep ediyorum. Yapılmayacaksa iadenin gerçekleştirilmesini istiyorum.

15 Nisan 2024 09:00 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sonuçlanacaktır. Bu süreç içinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon veya mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, İncehesap.com

Furkan
Furkan
25 Nisan 2024 12:15

Normal şartlarda diğer firmalarla çalıştığım için bir ürün değişimi ya da sorunlu 20 günden önce çözülmüyor İncehesap.com da bu yaklaşık kargo süreci dahil 4 iş günü içerisinde çözülmüştür 2 gün kargo süreci dersek yaklaşık 2 gün içerisinde de sorunumu çözüp ürünümü tekrar gönderdiler bu süreci hızlandırmamı sağlayan benimle ileri seviyede etkin bir iletişim kuran işini gerçekten gayet ve başarılı yapan Özge hanıma çok teşekkür ederim 🌹

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Parçalar Ve Yetersiz Teknik Servis

Mert

İnce Hesap'tan sistem satın aldım. Sistemin montajını yapıp bana gönderdiler. Sistem elime geçtiğinde güç kablosunu ve p...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İncehesap Peşin Fiyatına 6 Taksit Yanıltmacası

İncehesap PeşinFiyatına 6 Taksit Yanıltmacası

Profil fotoğrafı
Alper
İncehesap Eksik Ürün Gönderimi!

İncehesap Eksik ÜrünGönderimi!

Profil fotoğrafı
Hakan
İncehesap Garantiye Gönderdim, Sorunu Çözemediler!

İncehesap GarantiyeGönderdim, Sorunu Çözemediler!

Profil fotoğrafı
Doğan
İncehesap.com Hüsranı

İncehesap.com Hüsranı

Profil fotoğrafı
Ömer
İncehesap.com Alakasız Gönderim Yapmış!

İncehesap.comAlakasız Gönderim Yapmış!

Profil fotoğrafı
Recep
İncehesap.com 51.609 TL’lik Bozuk Sistemi İade Almıyor!

İncehesap.com 51.609TL’lik Bozuk Sistemi İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru