to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Bilgisayar Sürekli Yeniden Başlıyor, Sorunum Çözülmüyor
08/03/2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden toplama bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı aldığım günden beri herhangi bir oyuna giriş yaptığımda kısa bir süre sonra bilgisayar kendini yeniden başlatıyor, yani kapanıp tekrar açılıyor. Üründe herhangi bir fiziksel hasar ya da eksik parça yok, sorun sadece oyunlarda yaşadığım bu yeniden başlatma problemiyle ilgili.
Bu sorun nedeniyle İncehesap.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bilgisayar yetkili teknik servise gönderildi. Ancak teknik servis problemi bulamadı ve sorunum çözülmedi. Bilgisayarım halen garanti kapsamında olmasına rağmen bu kronik sorun devam ediyor.
Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini, aksi halde ürün iadesi talep ettiğimi belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
Selamlar Veysel bey, sorunu nasıl çözdünüz? Aynı sorunu bende yaşıyorum ve cihaz 15 günlük