to read complaints and reviews, or file yours. 
İncehesap üzerinden topladığım kasa elime ulaştı. Kasanın içinden PSU kablosu çıkmadı, bizden kanıt olarak video atmamız istendi, attık. Başka bir PSU kablosu bulup kasayı açtığımda Windows yüklenmişti. 2 gün sonra kasa, monitör, klavye, mouse bağlantısı kesip siyah ekranda kaldı.
Bayağı bir reset ve uğraşmamıza rağmen sorun çözülmedi. Kasayı İncehesap.com'a geri yolladık. Kasayı çok iyi kargolamamıza rağmen anlaşmalı oldukları kargo firması kasanın cam kısmını kırdı. İncehesap, kasanın camının gelmesini beklediklerini söylediler ve anakartında arıza olduğunu belirttiler. 1 hafta bekledik, değiştirdiler. Tekrar yolladılar. Bu sefer kasanın cam vidalarının silikonlarını koymamışlar, üstüne üstlük PSU kablosunu yollamadılar bize.
Kasayı tekrar açtığımızda aynı sorun olduğunu gördük. Tekrar yolladık, kasa ellerine ulaştığında müşteri hizmetlerindeki kadın bir sorun olmadığını, açıkçası laubali bir dille yapacak bir şeylerinin olmadığını söyledi. Yetkili birine bağlanmak istediğimizde 'benim buna yetkim yok' diye diretti. Demem o ki 1 aydır parasını verdiğim, 2 taksitini ödediğim kasamı kullanamıyorum. Hakaret etmek istemiyorum, insanın sınırlarını zorluyorsunuz.
İnsan yerine koyup da ilgilenmiyorlar, 1 aydır ben bunlarla uğraşıyorum, hevesimi kursağımda bıraktılar.
İncehesap.com internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce yeni bir toplama bilgisayar satın aldım. Ürün 2 aydan biraz fazla süre sonra gamepower marka PSU arıza verdi. Arıza sonrasında bu markalı ürünün değiştirilmesini gerekirse yeni ürün alıp montajında yardımcı olmalarını istedim. Talebimi 3 defa onay...
Konu: Arızalı Bilgisayar, Eksik Destek ve Serviste Bekletilme – Çözüm Sunulmuyor İncehesap.com firmadan yaklaşık 67.269 TL ödeyerek satın aldığım hazır sistem bilgisayar, teslim alındıktan yalnızca 2 hafta sonra açılma problemi yaşamaya başladı. Durumu detaylı şekilde destek birimine ilettim, isten...
Bir aylık topladığım kasadaki güç kaynağından cızırtı sesi geldiği için video atarak durumu belirttim. Bir hata yaparak ekran kartı monteli şekilde 10 Ocak'ta kargoya verdiğim kasa, 12 Ocak'ta ulaşıp arıza kaydı oluşturuldu. Bir hafta boyunca sürekli arayıp baskı kurarak ancak kargoyu açtılar ve ekr...
İnce Hesap'tan bilgisayar kasası almıştım. Bir süre kasayı kullandıktan sonra aniden monitörüm 'sinyal yok' hatası almaya başladı. Daha sonra monitörü başka bir cihazda test ettiğimde çalıştığını gördüm. Sorunun kasadan kaynaklandığını anlayınca kasayı servise gönderdim. Yurtiçi Kargo ile İstanbul'd...
İncehesap.com'tan bir hazır sistem almak istiyordum. Biraz özelleştirdim, her şey tam derken ana kart seçeneklerinin hiçbiri bana uymuyordu. Desteği aradım, satış yetkilisi sizi arayacak dediler. Tamı tamına 1 gün geçti. Sonraki sabah bir daha aradım, hemen iletiyoruz dediler ama 1 gün geçti. Tekrar...
Yorumlar