to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Kargo Vaadi Tutulmadı Siparişim Gecikti
03.10.2025 tarihinde '2 saat içinde sipariş verirseniz bugün kargoya verilecektir' ibaresine güvenerek İncehesap’tan Topg Vision Ultra projeksiyon cihazı siparişi verdim (Sipariş No: 3490071). Ürünü 4.799 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak belirtilen taahhüt süresine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca siparişimin 1-3 iş günü içinde kargoya verileceğine dair otomatik bir yanıt aldım; herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Bu durum, özellikle hızlı gönderim vaadine güvenerek sizi tercih ettiğim için beni mağdur etti. Hem zaman hem de maddi açıdan zarar gördüm.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için siparişimde indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
